探索基層社會治理新路徑,隆昌市龍市鎮推行“533”群眾議政見實效

【時間: 2020-06-19 08:51 內江日報】【字號:

“感謝村上幫我協調土地,組織人工和材料,房子20多天就修好了。”6月12日,村民鐘興方感激道。

鐘興方是隆昌市龍市鎮東岳村4組人,在城里一小區當保安,屬無房戶。去年,他通過“群眾議政”將困難反映到鎮上,今年在實施危舊房改造中,鐘興方被納入其中,使其住房安全得到保障。

“目前,正在安裝房內電線,待解決飲用水后,就可入住。”村支書余小林告訴記者。

“像鐘興方這樣的基層群眾反映的諸多訴求,2019年龍市鎮共收到有286條,辦理完結260條。”龍市鎮黨委副書記、紀委書記陳雪說。

群眾議政顯示屏

進村入戶解民憂

走進龍市鎮政府,院內左側的“群眾議政”4塊LED顯示屏,令人印象深刻。大屏滾動播放著“群眾議政”的安排、辦理、測評情況,黑底紅字清楚地顯示群眾反映的事項、牽頭領導、責任部門以及辦理時限。

提起“群眾議政”帶來的好處,福慶村3組村民楊春蘭給予點贊。今年4月9日,他向前來入戶走訪的陳雪反映,福慶村的垃圾池不夠用,只有幾個組才有垃圾池,3組的人要到6組去倒垃圾,費時費力,希望村上多建幾個垃圾池。

接到反映后,陳雪當天便對福慶村垃圾池修建和垃圾清運情況進行現場查看和走訪了解。走訪發現,全村共有3個垃圾池,只有5、6、12、13組村民受益,垃圾池不夠,還造成垃圾堆積、環境污染等問題。

回到鎮上,她將問題反饋給鎮上相關部門,督促限期整改。當月,鎮上便組織人員在福慶村增設幾個新垃圾桶,解決了困擾于村民心中的難題。

“現在村里環境衛生好多了,負責環衛垃圾清運的物業每周定期清運,沒想到這么快就把問題解決了,政府辦事效率就是高。”楊春蘭說道。

“雖是幾個小小的垃圾桶,卻讓福慶村村容村貌煥然一新,老百姓也很滿意。”陳雪說。

龍市鎮是全國重點小城鎮、四川省第三批“百鎮建設行動”示范鎮,2019年鄉鎮行政區劃調整后,現有39個村、3個社區,幅員面積82.68平方公里,總人口6.7萬余人。

近年來,龍市鎮以共建共治共享格局,積極探索群眾議政、管家服務等基層社會治理新模式,努力提升基層社會治理的系統化、社會化、精細化、法治化、智能化水平。


收集群眾訴求

群眾議政“533”

為暢通民意反映渠道、及時回應群眾呼聲、高效辦理群眾訴求,2014年,龍市鎮黨委政府醞釀出“群眾議政”,主要包括熱議、商議和評議。概括來說,就是“議題由群眾提出、過程請群眾參與、結果請群眾評議”。

收集意見“五渠道”,即鎮村網絡匯民意、服務熱線聽民意、定期下訪聚民意、“一線隊伍”集民意和微信議政收民意。鎮黨委設立民情匯集室,村(社區)設立民情匯集站,廣泛收集群眾意見建議,開通“110”(3512110)、“885”(3512885)兩條黨群服務熱線,安排專人負責24小時接聽電話。鎮村干部歲末年初2個月集中下村,進村入戶大走訪,收集意見建議,并根據問題建立“三本臺賬”。各村(居)民小組設立1-2名民情收集員,共設置365名,他們由黨員服務室黨員、社長、大院長、網格員兼任,在“一線”收集民情民意;全鎮42個村(社區)建立干部群眾“微信議政”群,群眾有建議或需求,可第一時間直接發布到群里,信息直接反映到鎮包村領導、鎮包村干部手中,方便群眾、密切干群關系。

辦理流程時“三環節”,即辦理情況及時反饋、綜合研判群眾參與和辦理結果定期公示。民情匯集室對收集到的問題進行梳理、分類、匯總,建立臺賬報黨委書記審批提出交辦意見,并將交辦情況及時反饋當事人。將問題分成困難救助、權益維護和矛盾糾紛三類,個性“議題”上門議;公路建設、環境保護、基礎建設等共性“議題”專題議;就醫、上學等急難“議題”聯合議。同時,將辦理結果定期公示,民情室每天對辦理情況和工作進度進行更新;制作月分析表對“意見類別、擬辦理意見、已辦理意見和群眾滿意測評”4項數據進行匯總分析,并在LED顯示屏上公示,主動接受群眾監督。

督促考核“三制度”,即回訪測評制、督辦問責制和考核通報制。鎮黨委每半月召開黨委會專題研究“群眾議題”工作,進行回訪滿意度測評,通報半月以來收集和辦理群眾意見建議的情況,嚴格考核獎懲,將“群眾議政”辦理情況納入年終目標考核。


了解村民住房情況

基層治理顯成效

開展“群眾議政”以來,龍市鎮的平安建設不斷提高,風險防控更加精準。2019年,化解群眾矛盾糾紛1400余件,解決群眾信訪訴求210件,特別是多名上訪戶信訪問題得到有效解決,各類不穩定因素得到有效化解,未發生群體性事件;利用256個“雪亮工程”監控提供民生服務82次,協助派出所破案26起,幫助找回走失親人5起,群眾安全感滿意度不斷提高,龍市鎮在2019年平安建設群眾滿意度測評工作中名列隆昌市第二名。

掃黑除惡成果斐然,基層基礎更加牢固。摸排掃黑除惡線索14條,已立案偵辦2件,處理4人。2019年,12起摩托車盜竊、團伙入室盜竊等社會治安案件成功破案,打擊賭博案件1起,打擊擾亂公共秩序1起,打擊刑事案件3起,打擊容留吸毒案件1起,查處吸毒7人,實行強制戒毒2人,行政拘留1人。

今年初的新冠肺炎疫情發生以來,為進一步深化“群眾議政”,加強和創新基層社會治理,提高群眾獲得感、幸福感和滿意度,龍市鎮推出“大管家”聯系服務群眾工作模式,以“有事找管家、服務千萬家”為宗旨,小事不出村、大事不出鎮,扎實做好服務群眾、服務企業、服務基層。

龍市鎮整合綜治中心、應急指揮中心,公共法律服務中心,社會治理辦具體負責,統籌派出所、司法所、法庭等基層政法力量,整合全鎮435名鎮村組干部、43名網格員、300余名紅袖標、志愿者、平安管家等群防群治力量,積極開展走訪摸排、宣傳勸導、禁賭控聚等疫情防控工作,精準實現疫區來龍市鎮人員的“找得到、管得住、服務好”目標。

疫情期間,共摸排疫區來龍市鎮人員387名,為129戶居家觀察者送去大米、肉類、奶粉、嬰兒尿不濕等生活必需品以及口罩、消毒液等疫情防控物資,為1267戶居家觀察者提供心理疏導1646次,確保疫情防控期間群眾思想穩定。

自2014年開展群眾議政以來,累計收到群眾意見建議3860條,現場解釋或通過電話解釋辦理1451條,整理上報民情匯集室2409條,辦理完結 3834條,滿意率達96.9%。通過“533”群眾議政工作法在基層治理方面取得實效。

編輯:周玉殊
記者:李忠福   
千炮捕鱼电玩城街机 35选7每周开奖几次 街机捕鱼城总宝藏 平安银行股票行情 河北排列7几号开奖 捕鱼来了手游怎么赚 普通四人麻将 广西体彩十一选五开奖 广西11选5开奖结果手机版 海口飞鱼开奖结果 黑龙江p62开奖号码今天 多多乐彩泥有效期 河北快3开奖号走势图 恒生电子股票行情 波克棋牌电脑版下载 湖南幸运赛车app下载 好运彩彩票官方网址